Vi har et nei til reklame klistremerke på postkassen vår, så jeg benytter nett for å se igjennom tilbudene til de ulike butikkene. Det er stort sett to ulike varianter som går igjen, den aller enkleste er slik Ultra har løst det ved å la oss laste ned PDF filen direkte. Ved å benytte seg av denne løsningen, slipper de å i det hele tatt tenke på at dette skal vises på skjerm, kundeavisen blir levert til brukeren som om den kom i postkassen.
Det neste alternativet er å flashifisere kundeavisen, mest sannsynlig ved å kjøre PDF-filen gjennom et praktisk lite filter hos E-magin m.fl som automatisk gjør kundeavisen om til en flashpresentasjon med sidetall og mulighet til å dra i sidekanten for å skifte side. Disse kundeavisene er desverre kun laget for stort format på papir, og ikke for visning på skjerm. Jeg kjører med en oppløsning på 1600 x 1200 på skjermen min og mye av det som står i avisene lar seg ikke lese uten å zoome inn, som igjen fører til at jeg mister overisikten over resten av siden.
Coop Obs har så vidt begynt å bevege seg i riktig retning ved å vise enkelte varer på nettsiden og tilby RSS feed over tilbudene sine. Selv om tanken er god, så snubler de opptil flere ganger på vei til målet. Elementene i RSS feeden linker ikke til mer informasjon om selve produktet, men til en side som ber meg velge hvilken butikk jeg sogner til. Derifra blir jeg sendt direkte til forsiden til ukens kundeavis, ikke til den siden produktet er nevnt på. Det virker også som om RSS feeden er begrenset til 10 produkter pr gang, slik at det bare er enkelte av tilbudene som kommer med. Coop har i motsetning til de fleste andre også lagt ut utvalgte tilbud direkte på websidene, men også her mangler linker til mer informasjon om det enkelte produkt. Her skjer det ingen ting når man klikker på produktet.
Rema 1000 klarer i tillegg til å bare legge den ut som flashutgave, å gjemme hele kundavisen sin som et underpunkt av menypunktet "Markedsføring". Bunnpris har link til nedlasting av kundeavis direkte fra forsiden sin, men på nedlastingssiden er det ingen fungerende link for å laste ned eller se kundeavisen (testet med Safari og FireFox 3)
Dagligvarekjedene er av de som bruker mest på markedsføring, men gir et inntrykk av at de ignorerer web som medium. Her har de mulighet til å nå kunder som ønsker tilbudene deres, men klarer alikevel å miste dem som følge av dette. Det oppleves som å få en dårlig kopi, og når man samtidig må lete etter den, gir man opp og går videre til en konkurrerende kjede.
Lidl har(hadde) en løsning som er bedre enn det samtlige av de norske dagligvarekjedene har kommet opp med. En til to ganger i uken sendte de ut epost med åtte utvalgte tilbud, alle med link til mer informasjon om produktet. Lenken fra eposten gikk også rett til en nettside med oversikt over samtlige av ukens tilbud. Løsningen til Lidl var veldig lett å bruke, og jeg slapp å zoome inn og ut av kundeavisen for å se hva som var de faktiske tilbudene.
Jeg har lat ut en del skjermbilder fra ulike kundeaviser på nett på Flickr.